Umtausch und Rückgabe

Sie möchten ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Es ist ein Kinderspiel und in nur drei einfachen Schritten erledigt!

Sie haben die Flexibilität, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Rücksendung wieder auf Ihrem Konto ist.

Einfache Rücksendung in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus.
Lade dir hier das Retourenformular herunter und fülle es vollständig aus.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung
Bitte sende die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein an die auf dem Retourenschein angegebene Adresse. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Track & Trace-Code auf dem Paket anbringen. Als Absender liegt es in Ihrer Verantwortung, Missverständnisse zu vermeiden.

Schritt 3: Erhalten Sie die Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto
Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, veranlassen wir die Rückerstattung umgehend und der Kaufbetrag wird innerhalb von fünf Werktagen wieder auf Ihr Bankkonto überwiesen.

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. 😊